EC-CUBE４では管理画面にログインする際に２段階認証を有効にすることができます。セキュリティ面で重要な機能なのでぜひご利用いただきたいですが、ログインにアプリが必要になるため、人によってはログインできなくなってしまうことがあります。
今回はそんな時のために管理画面にログインせずに２段階認証を無効化する方法をご紹介します。
大抵のレンタルサーバーにはphpMyAdminやAdminer、phpPgAdminといったデータベース操作ツールが付属しています。そういったツールでデータベースにアクセスしてください。
dtb_memberというテーブルに管理アカウントの情報が保存されていますので、対象アカウントのレコードに対して、two_factor_auth_enabledというカラムの値を０に変更してみてください。
two_factor_auth_enabledが１になっていると２段階認証が有効で０だと無効です。０に変更してログインできるかどうか確認してみてください。
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